Entrega gratuita en todo el mundo.

* La entrega gratuita no se aplica a las muestras

MÉTODOS DE ENVÍO
Todos los pedidos realizados antes de las 15:00 horas se enviarán el mismo día, los pedidos realizados después de las 15:00 horas se enviarán el siguiente día laborable.

Los pedidos se envían por servicio de mensajería, la entrega se realiza dentro de la zona:

- UE 1-3 días  

- EEUU y Canadá 10-14 días

- Otros países notificación individual del plazo de entrega

Los plazos de entrega indicados se calculan a partir del momento en que se recibe el correo electrónico de confirmación del envío y son sólo estimaciones. Los plazos de entrega reales pueden variar en función de la dirección de entrega y el período u otros motivos.

No seremos responsables de ninguna pérdida o daño sufrido como resultado de cualquier retraso en la entrega.

Si tiene alguna duda sobre su pedido, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente cliente [email protected]

Se enviará una notificación de entrega por correo electrónico cuando se haya enviado el paquete.

DEVOLUCIONES
Si desea devolver un cosmético true™ comprado, facilite su número de pedido y su correo electrónico. Su solicitud se tramitará en un plazo de 48 horas. Puede devolver su pedido sin abrir y en su estado original dentro de los 30 días siguientes a la compra. Si necesitas información adicional sobre la devolución de cualquier producto comprado a true™ men skin care, ¡escríbenos a [email protected] y estaremos encantados de ayudarte!